中小企业博客营销的基本内容及技巧
博客营销是企业实施网络营销的一个重要方式,简单地说,就是利用博客这种网络工具开展网络营销活动,称之为博客营销。博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
“企业博客”独创性将“博客”的概念与电子商务、职业发展有机地结合在一起,为企业和职业人构建一个真正意义上网上商务与工作平台。企业可以用此发布产品信息、供求信息、合作信息,开设网上销售与采购的窗口,宣传企业诚信、和善形象,建立客户信任,开辟高效直接的客户互动交流渠道,加强了解客户、服务客户,搭建一个信息和思想共享平台,互相吸取,开展高效的网上协同商务和协同办公等等。
博客可以宣传你的企业,你的产品,你的服务,宣传得当,可以有效地提升企业的知名度,可以间接的促进你的销售,无形之中提升企业的收益,但是做的不到位,就会对你的产品和服务就会产生抵触情绪,认为你的产品和服务也是很差,对你的企业会产生一定的影响。所以,做博客营销,一定要强调要把产品宣传做到“无形”,对博客内容做到精准,具有引导性,做到宁缺勿滥,才能有效的引导你的潜在客户购买你的产品和服务。
企业博客营销的三大定律
第一定律:别把自己当一回事,别把自己的博客当回事。摆正心态,心态很重要,别给自己太大的压力。写博客写到如履薄冰的份上,实在是没多大的意思。想的越多,只会让你越不想写。有想法就立刻把它写出来,不要怕犯错误,不要怕没意义,只要你有想法,就立刻把它写出来。很多时候,灵感闪现的东西,往往最吸引人,这是经验之谈。
第二定律:永远不要考虑所谓的狗屁意义。不同的人对同一个事务的看法不同,同一个人对不同的事务看法也不同。意义与否,得看写的人,同样得考察看的人。以博客联盟为例,很多我花了大量心血,自认为很有意义的文章,反而评论寥寥。而一些我认为没多大意义的文章,反而评论很多。
第三定律:更新,更新,不停的更新。更新博客主要是基于两项因素:增加搜索引擎的偏好度、读者喜欢新鲜内容。搜索引擎喜欢新的内容,网站越常更新,搜索引擎便越常造访,如此可以让你的博客经常被列入搜索的结果中。一旦让搜索引擎信赖不断更新的内容,便能提高博客在搜索结果中的排名。
中小企业博客营销的意义
企业博客营销该不该建,有没有前途,在博客圈内讨论的十分的热闹,企业博客营销的确不是对所有的企业都适用的,不过个人感觉大家对企业博客营销的讨论更多的集中在大型企业身上,但是在中国乃至世界上大企业不代表着企业,最起码中国还有N多的要吃饭的中小企业。
当然,企业博客对中小企业也不能说是标配,中小企业开展博客营销比大企业更容易出效果。企业博客营销不是该不该去做,而是有没有人去做,有没有人用心的做。
1、占据互联网资源,提高搜索引擎曝光度。很多博主们都承认至少有一半以上的流量是来自搜索引擎,同理中小企业博客如果每天能从搜索引擎中获得几十个具有针对性的IP,针对性指搜索与产品相关关键词进来的网民,此企业博客绝对是十分有价值,而作为一个名副其实的小企业,新竞争力博客带来了可观的客户资源。
2、提高企业的可信度。遇到一个新的小公司,人们第一念头是可不可信,是不是皮包公司,中小企业企业博客上如若多透露一点企业运营及企业员工的真实信息,最好有照片,能明显的提高企业的可信度。
企业博客营销思想与企业网站内容策略相结合
一般来说,企业网站的内容是相对严肃的企业简介和产品信息等,而博客文章内容题材和形式多样,因而更容易受到用户的欢迎。通过在公司网站上增加博客内容,以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题,丰富了公司网站内容,从而为用户提供更多的信息资源,在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值,尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效,如礼品工艺品、化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域,因此企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合。
企业博客营销策略
一、博客的低成本运作,恰巧符合企业开源节流的目标。
目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的,所需的只是维护的人力成本。
二、博客的操作简单,无需专业的网络知识,按照提示和帮助就能进行操作。
三、增加企业信息流通和品牌传达。
目前Google、百度、Yahoo等搜索引擎都对博客内容有良好的收录和检索能力,利用博客可以有效地增加企业信息传播量和机会。
通过博客的专业内容,可以提升企业的美誉度和专业形象。
四、增强企业知识积累,提升企业品牌形象。
通过源源不断的内容的添加,会积累大量专业的文章和内容,极大地提升企业知识累积和专业研究,从而从某种途径上避免被竞争者超越。众所周知,建立权威门户网站可以吸引大量的特定访问群,但成本非常高,而且没有专业的网络传播专家进行指导,企业要实现该目标很困难。但博客具有某些门户网站的特征,如它也是具备自动增长的内容管理系统,可以方便地添加和收集内容。
五、建立企业博客要注意的问题和开展博客营销的方式:
1、避免商业味太浓。鉴于博客的性质,如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内容,相信读者不太会感兴趣。
2、避免流于形式,没有实效内容。如果你的博客没有太多内容,或东抄西拼,这样的博客不会有太大的价值,不太会吸引访问者,甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实,只会降低企业的品牌形象和影响,有不如无。正确的做法应该是进行精心的编辑,将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力,从而达到传播的效果。
3、避免将博客当成排名工具。有很多企业或个人博客(某些网络公司的杰作)基本没有什么内容,但放了大量的无意义链接,以达到提高排名的效果,这样太功利的做法从长远看,也是没有太大意义的,甚至会带来很大的危害。
4、企业博客宜全员参与。博客的成本低廉,可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客,放置自己爱好的内容外,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,从而使博客成为企业的重要平台。这也是毛泽东的人民战争的思想精髓。
5、企业如果在这方面开展的比较成功,可以考虑使用独立服务器,建立自己的博客系统,向员工、客户和其他外来者开放申请。众所周知,免费的服务,服务方是不承担任何责任的,所以服务也是没有保障的,如果中断服务,企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的系统,则可专人管理,定时备份, 可保障网站的稳定性和可靠性。而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客,让更多的人加入到你的企业博客宣传队伍中来,更大层面的扩大企业影响力。
企业博客营销的重要性
博客对于大家来说并不陌生,但是企业网站中应用博客可能比较少见的。虽然博客发展之初是个人记录生活,工作等琐碎的事情而行程的一种模式。但是现在很多大型企业,也开始在自己的网站上采用博客功能,取而代之当初的新闻发布系统。
第一、博客比较简单,只要下载一个共享的博客程序,然后挂在网站下的目录就可以了。发布文章或者公司动态的时候也比较自由,博客的可扩张性比较强。
第二、博客优于企业新闻系统。我们之前企业网站采用的是新闻系统,新闻系统比较单一,发布新闻收到限制,一些功能比较单调。同事,博客可以作为一个目录或者说是一个功能。在企业网站中可以独立为企业媒体的窗口。
第三、权重。我们都知道博客的权重比较高。当然了这个权重高也体现在博客内容的原创上,我之前也看到很多企业采用了博客功能,但是内容都是摘抄或者复制主站上的内容才充实博客。其实这样的做法是错误的。从SEO角度来将,原创才是王道。
企业博客作为公司的对外窗口,需要获得公司最高层的认同。而很多中国企业的领导,因为年龄、工作繁忙等原因,缺少对博客(及新媒体、新消费习惯)的认识和体验。
企业博客需要各个部门的理解、支持和协作。比如:技术部门、客户服务部门、营销和公关部门等等。尽管在管理层的命令下,可以成立跨部门的项目组来进行企业博客的建立,需要几乎整个公司各方面都要参与所面临的困难,仍然会成为实施企业博客策略的主要障碍。
增加销售不是企业博客的长处,至少,一个博客无法取得直接的或明显的销售促进,而只能通过与消费者的良好沟通,提高消费者整体消费体验,来间接地帮助未来的销售。不少中国企业(不仅仅是中小企业)患有“销售焦虑症”,无法带来明显销售效果的项目,会遭到冷遇和阻拦。
很多企业博客的目标(如增加与公众、客户的沟通、提高消费者体验、预防公关危机等)无法用量化指标来衡量,在一些重视数字管理的中国企业,这成为一个很大的障碍点。
从 推动者的角度,很多应该是企业内部积极宣传、推动建立企业博客的部门或个人,也缺少这样做的动力。因为,一方面,作为一个新兴的传播工具,企业博客还面临很多未知,需要推动者和实施者不断学习并承担不小的风险,另一方面,企业博客所需预算有限,相关部门可能因此而失去兴趣。
企业博客的一个很大的作用是预防或及时平息企业公关危机。一般企业在没有遭遇公关危机或根本就无公关危机可能的情况下,缺少推动企业博客策略的紧迫性。
因为从众心理严重或“不做出头鸟”的哲学盛行,很多企业在没有同行业企业实施企业博客,或认为企业博客容易引来不必要的关注的情况下,不愿意建立实施企业博客。
缺少帮助企业建立和实施企业博客的外部服务商,现有的广告、公关公司也鲜有专门提供企业博客咨询的,所以很多企业缺少这方面的教育、咨询和技术帮助,即使有心,也无力去做这件事。
缺少规范和成功的中国企业博客作为范例,尽管有一些运作良好的跨国企业的企业博客,但是,一些现存的中国企业的博客都以明星CEO博客的形式运作,对于其他缺少明星CEO的企业来说缺少可比性和说服力。
众所周知,免费的服务,服务方是不承担任何责任的,所以服务也是没有保障的,如果中断服务,企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的系统,则可专人管理,定时备份,可保障网站的稳定性和可靠性。而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客,让更多的人加入到你的企业博客营销队伍中来,更大层面的扩大企业影响力。